Veelgestelde vragen

• »	Hebben jullie ook een strippenkaart?

  Nee.

• »	Hebben jullie ook een gratis proefles?

  Jazeker. Wij vragen je wel hiervoor een afspraak te maken. Dat kan hier of op telefoonnummer 013-5450085




Fitness

• »	Word ik tijdens het sporten ook begeleid?

  Jazeker. De begeleiding door onze gediplomeerde instructeurs is prima. Wil je echter op regelmatig basis 1 op 1 begeleiding om sneller resultaten te behalen, kies dan voor de optie van personal training.

  
  

• »	Als ik ga starten met fitness krijg ik dan ook een introductie les?

  Voordat je start met fitnessen heb de mogelijkheid om een afspraak in te plannen. Tijdens deze afspraak nemen wij een conditietest af, stellen wij een trainingskaart op en wordt deze doorgenomen.

  
  

• »	Hebben jullie ook losse gewichten en tot welk gewicht gaan deze losse dumbels?

  Ja, wij hebben losse gewichten met een maximum van 28 kg. In de trainingsruimte staan bankjes waarop je met de losse dumbels kunt trainen.

  
  

• »	Kan ik bij The Gym4U ook een personal trainer boeken?

  Ja dat kan. Zie hier voor meer informatie of informeer bij onze medewerkers.

• »	Wanneer mijn kinderen/vrienden een weekend/ week in Tilburg zijn, kunnen die dan ook mee komen sporten?

  We beschikken over een dagpas. Mensen die voor 1 dag willen sporten kunnen gebruik maken van een dagpas. De dagpas is geldig voor 1 bezoek. Natuurlijk geldt ook hier de minimale leeftijd van 16 jaar.

  
  



Groepslessen

• »	Heeft the GYM4U ook groepslessen?

  Ja, de les Indoor Cycling (spinning). Deze wordt gegeven door een virtuele instructeur. Gedurende de hele dag kun je de indoor cycling-les volgen. Klik hier voor het lesrooster.




Lidmaatschap

• »	Wat voor soort contracten heeft The Gym4U?

  Wij hebben drie contracten te weten een kwartaalabonnement, een half jaar abonnement en een jaarabonnement. Na de eerste termijn wordt het abonnement verlengd met precies dezelfde termijn. Kies je een jaar dan verlenging met een jaar, etc.

  
  

• »	Wat is de minimale lidmaatschapsduur?

  De minimale lidmaatschapsduur is afhankelijk van het abonnement wat je kiest. We hebben hierin drie opties. Een jaar, een half jaar en een kwartaal.

  
  

• »	Ik ben nog geen 18 maar wil wel graag komen sporten, kan dat?

  Vanaf 18 jaar mag je bij ons lid worden door zelf je lidmaatschapsformulier te ondertekenen.  
  
  Als 17 jarige mag je bij ons zelfstandig sporten, je contract moet echter wel getekend worden door  
  je ouder/verzorger.
  
  Ben je 16 dan mag je ook komen sporten, maar alleen onder begeleiding van een meerderjarige (ouder/meerderjarige vriend/kennis). Daarnaast mag je minimaal gebruik mag maken van de krachttraining.
  Dit wordt in overleg met de fitnessinstructeurs bepaald. Het inschrijfformulier wordt dan ingevuld door je ouder/verzorger en jezelf. Het formulier wordt door je ouder / verzorger ondertekend en er dient een ID van beide te worden ingeleverd.
  
  

  
  

• »	Wanneer wordt het abonnementsgeld van mijn rekening gehaald?

  Elke 1^e van de maand, tenzij je kiest voor vooruitbetaling

• »	Zijn er speciale tarieven voor groepen zoals bedrijven enz.?

  Graag bespreken wij met je de mogelijkheden van bedrijfsfitness bij The Gym4U.

• »	Hebben jullie ook studentenkorting?

  Ja, voltijd studenten van maximaal 26 jaar kunnen op vertoon van hun schoolpas of inschrijving bij hun school sporten met korting.




Lidmaatschapspas

• »	Ik ben mijn pas vergeten kan ik dan wel komen trainen?

  Ja, je krijgt een ‘proef’-pas. Je dient hiervoor wel een legitimatie of bijvoorbeeld je auto/fiets sleutel als borg te overhandigen. 

• »	Ik ben mijn pas kwijt kan ik wel komen trainen?

  Ja, dezelfde procedure voor ‘pasje vergeten’. Ben je na 1 week je pas nog steeds kwijt, dan dien je een nieuwe pas aan te schaffen voor de prijs van € 10,-. Mocht je later toch je pas weer vinden, dan krijg je geen geld retour.




Opzeggen

• »	Ik wil alleen gebruik maken van mijn minimale abonnementsduur en wil daarna niet meer verder trainen. Hoe doe ik dat?

  Zeg bijtijds op. Iedereen heeft 1 maand opzegtermijn. Zeg je niet op, dan wordt je abonnement met eenzelfde periode verlengd.

• »	Ik zit nog in mijn minimale abonnementsduur kan ik mijn contract per direct beeindigen?

  Nee, dat kan niet.

  Wil je je abonnement toch eerder stoppen? Laat dan een vriend of kennis je abonnement overnemen. 

• »	Als ik tijdens de opzegtermijn een nieuw lid aanbreng stopt mijn abonnement per direct. Mag ik dan deze periode nog sporten?

  Nee, het abonnement stopt dan per direct! Wanneer een abonnement gestopt is, kan er niet meer worden gesport.

  
  

• »	Hoe zeg ik mijn abonnement op?

  Je kunt je lidmaatschap beëindigen door een opzegformulier in te vullen of een aangetekende brief te versturen. Je ontvangt bij akkoord een schriftelijke bevestiging van ons met daarin einddatum van je contract.

  
  



Overige faciliteiten

• »	Kan ik douchen bij The Gym4U

  Jazeker! Wij hebben douches waar je zonder bijbetaling gebruik van kunt maken.

• »	Hoe werken de kluisjes?

  Het is de bedoeling dat je zelf een lockerslotje (hangslotje min. 30 mm) meeneemt voor de kluisjes.

  
  

• »	Hebben jullie nog meer faciliteiten?

  Ja, wij hebben ook 4 squashbanen. Deze zijn online te reserveren. De tarieven zijn te vinden op de website.




Stilzetten abonnement

• »	Ik heb medische problemen, kan ik dan wel sporten en is er goede begeleiding? Wanneer het dan niet gaat kan ik dan mijn abonnement overdragen aan iemand anders? Of beeindigen?

  Er is ten alle tijde begeleiding aanwezig van onze gediplomeerde fitnessinstructors en zij stellen een persoonlijk programma voor je samen.
  Ook is het mogelijk onder begeleiding van één van onze personal trainers te gaan sporten. Zo ben je gegarandeerd van optimale begeleiding. Desgewenst kunnen we je in contact brengen met onze fysiotherapeut/sportarts.

  Indien het sporten niet lukt, kun je inderdaad je abonnement overdragen aan iemand anders. Het is ook mogelijk je abonnement op vertoon van doktersverklaring tijdelijk stop te zetten.

  Definitief beëindigen van je lidmaatschap kan alleen met inachteneming van de opzegtermijn.

  
  

• »	Kan een abonnement worden stopgezet in de vakantie maanden?

  Nee, maar we bieden wel de mogelijkheid om bij een vakantieperiode langer dan 20 dagen je abonnement tijdelijk over te dragen aan een vriend(in).